Términos y Condiciones de Servicio — Lefkor Career

1. Quién presta el servicio

Lefkor Career es un servicio prestado por Rodolfo Esteban Fritz León, persona natural con inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos, RUT 8.879.292-0, con domicilio en Las Condes, Región Metropolitana, Chile, en adelante “Lefkor”.

Contacto: soporte@lefkor.tech. Sitio: https://lefkor.tech.

Al crear una cuenta y usar el servicio, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con alguno, no use el servicio.

2. Qué es Lefkor Career

Lefkor Career es una plataforma de suscripción que ayuda a personas que buscan trabajo. El servicio consiste en:

• Búsqueda de vacantes en portales de empleo públicos, según la configuración que usted defina (cargos, términos de búsqueda, ubicación).
• Evaluación de compatibilidad entre su perfil profesional y cada vacante encontrada, con un puntaje y un análisis.
• Generación de CV adaptado a una oferta específica, optimizado para los filtros automáticos de selección (ATS), descargable en formato Word. La suscripción incluye hasta 20 CV adaptados por mes.
• Análisis de su CV con observaciones y sugerencias de mejora.

La búsqueda de vacantes y la evaluación de compatibilidad no tienen límite de uso ni generan cobros adicionales.

3. Qué NO hace Lefkor Career

Esto es importante y lo decimos de frente:

• Lefkor no postula por usted. El servicio encuentra vacantes y prepara su CV. La postulación la realiza usted directamente en el portal o sitio del empleador.
• Lefkor no garantiza la obtención de empleo, entrevistas, respuestas de empleadores ni resultado alguno de sus postulaciones. El servicio es una herramienta de apoyo a su búsqueda; las decisiones de contratación dependen exclusivamente de terceros sobre los que Lefkor no tiene control ni influencia.
• Lefkor no es una agencia de empleo, una consultora de selección ni un intermediario laboral. No representa a empleadores ni recibe pago de ellos.
• Los puntajes, análisis y textos generados son producidos por sistemas de inteligencia artificial y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. Usted es responsable de revisar y corregir todo documento antes de enviarlo a un tercero. Un CV generado por Lefkor es un borrador que usted hace suyo.
• Lefkor no controla los portales de empleo de terceros, su disponibilidad, la veracidad de los avisos que publican, ni la vigencia de las vacantes que encuentra.

4. Requisitos para contratar

• Ser mayor de 18 años.
• Entregar información verdadera y actualizada, incluido su RUT, que debe ser el suyo propio.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

Una cuenta corresponde a una persona. No se permite compartir, revender ni transferir el acceso.

5. Precio y forma de pago

5.1 Precio. La suscripción mensual a Lefkor Career tiene un valor de $19.900 mensuales, IVA incluido.

5.2 Qué incluye. La suscripción incluye el uso completo del servicio —búsqueda de vacantes, evaluación de compatibilidad, análisis de su CV— y la generación de hasta 20 CV adaptados por mes, sin ningún cobro adicional.

5.3 CV adicionales. Si usted genera más de 20 CV adaptados en un mismo mes, cada CV adicional tiene un valor de $1.000, IVA incluido. Antes de generar el CV número 21 y cada uno de los siguientes, el sistema le informará que ese documento tiene costo adicional y le pedirá confirmación expresa. Ningún cobro adicional se realiza sin esa confirmación. Usted puede declinar y seguir usando el resto del servicio con normalidad. El contador de CV incluidos se reinicia el primer día de cada mes calendario.

5.4 Ciclo de cobro. El servicio se contrata por períodos mensuales y se mantiene vigente hasta que usted lo cancele. Cada mes, en la fecha en que usted contrató el servicio, Lefkor le enviará al correo registrado el documento de cobro correspondiente al período siguiente. Ese documento detallará el valor del plan mensual y, si corresponde, los CV adicionales confirmados que estén pendientes de cobro a la fecha de emisión, valorizados individualmente.

5.5 Medio de pago. En esta etapa el cobro se realiza de forma manual, mediante el documento que se le envía por correo electrónico; los datos necesarios para efectuar el pago se indican en ese mismo documento. Lefkor no solicita, no procesa y no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Cuando se habilite el pago automático con tarjeta, se le informará con al menos 30 días corridos de anticipación conforme al punto 11, y su incorporación será voluntaria: si usted no registra un medio de pago, el cobro continuará realizándose en la forma descrita en este punto.

5.6 Documento tributario. Por cada cobro se emitirá la boleta electrónica correspondiente, que le será enviada al correo registrado en su cuenta.

5.7 Cambios de precio. Lefkor puede modificar el precio de la suscripción o el valor de los CV adicionales. Cualquier cambio le será informado al correo registrado con al menos 30 días corridos de anticipación a su entrada en vigencia. Si no está de acuerdo, puede cancelar su suscripción antes de esa fecha sin costo alguno y sin necesidad de expresar motivo. El precio vigente al momento de su contratación se mantiene hasta el término del período ya pagado.

5.8 Impago. Transcurridos 10 días corridos desde la fecha del documento de cobro sin que se registre el pago, Lefkor le enviará un recordatorio al correo registrado. Transcurridos 10 días corridos adicionales sin pago, el servicio podrá ser suspendido. Sus datos y documentos se conservarán durante los 90 días corridos siguientes a la suspensión, plazo dentro del cual usted puede regularizar el pago y recuperar el acceso, o bien solicitar la descarga o la eliminación de su información escribiendo a soporte@lefkor.tech.

6. Cancelación y término

6.1 Usted puede cancelar en cualquier momento, sin expresar motivo y sin costo de salida.

6.2 Cómo cancelar. Escribiendo a soporte@lefkor.tech desde el correo registrado en su cuenta. Las solicitudes se procesan dentro del mismo día hábil y usted recibirá confirmación escrita.

6.3 Efecto de la cancelación. La cancelación detiene los cobros futuros. El servicio continúa activo hasta el término del período mensual ya pagado, y no se realizan devoluciones proporcionales por los días no utilizados de ese período. Si al momento de cancelar existiera un período ya utilizado y no pagado, o CV adicionales confirmados y no cobrados, estos serán facturados.

6.4 Derecho a retracto. Conforme al artículo 3 bis de la Ley 19.496, usted puede poner término a este contrato dentro de los 10 días corridos contados desde su contratación, con devolución total de lo pagado y sin expresión de causa. Para ejercerlo, escriba a soporte@lefkor.tech.

6.5 Término por parte de Lefkor. Lefkor puede suspender o terminar su cuenta si usted incumple gravemente estos términos, en particular si entrega información falsa, usa la cuenta de un tercero o intenta vulnerar la seguridad de la plataforma. En ese caso se le informará por correo y se le devolverá la parte proporcional del período pagado y no utilizado.

7. Sus datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos. En resumen: el responsable es Rodolfo Esteban Fritz León, RUT 8.879.292-0, conforme a la Ley 21.719; los datos se usan únicamente para prestar el servicio descrito en el punto 2; los archivos de currículum no se almacenan en nuestros servidores, solo el texto extraído; y el contenido de su currículum se procesa con un proveedor externo de modelos de lenguaje, lo que implica una transferencia internacional de datos que usted consiente al usar el servicio.

Su currículum no debe incluir datos personales de terceros —nombres, correos o teléfonos de referencias, jefaturas o excompañeros—. Esos datos no son suyos para compartir. Si los incluye, usted es responsable de ello.

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos, escribiendo a soporte@lefkor.tech.

8. Disponibilidad del servicio

Lefkor hace esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, o por cambios en los portales de empleo de terceros de los que depende. Las interrupciones programadas se avisarán con anticipación cuando sea posible.

Si una interrupción no programada supera las 72 horas continuas, usted puede solicitar la extensión de su período de suscripción por un plazo equivalente.

9. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Usar el servicio para fines distintos de su propia búsqueda de empleo.
• Automatizar, extraer masivamente o revender el contenido de la plataforma.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• Cargar contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

10. Propiedad

La plataforma, su código, diseño y marca son propiedad de Lefkor. El contenido que usted ingresa y los documentos que la plataforma genera para usted son suyos, y puede usarlos libremente.

11. Modificación de estos términos

Lefkor puede modificar estos términos. Los cambios sustanciales le serán informados al correo registrado con al menos 30 días corridos de anticipación. Si no está de acuerdo, puede cancelar su suscripción antes de que entren en vigencia, sin costo. Continuar usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la nueva versión.

Cada versión lleva número y fecha, y las versiones anteriores quedan disponibles a solicitud.

12. Ley aplicable, reclamos y jurisdicción

Este contrato se rige por la ley chilena, en particular por la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

Cualquier reclamo puede dirigirse primero a soporte@lefkor.tech. Usted conserva íntegramente su derecho a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y a los tribunales competentes.

Las controversias serán conocidas por los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar ante el juzgado de policía local de su domicilio.